Política de reembolso

Devoluciones y garantía BabeSipers

90 días de satisfacción

Puedes solicitar la devolución dentro de los 90 días siguientes a la recepción de tu pedido, sin necesidad de justificar tu decisión. Contacta a aereogolers@gmail.com e indica tu número de pedido para coordinarla.

Nosotros pagamos el envío de devolución. Te facilitaremos las instrucciones; no envíes el producto a la dirección del remitente sin coordinarlo previamente.

Al recibir la devolución, tramitaremos el reembolso del 100% del importe pagado por los productos devueltos al medio de pago original. Te confirmaremos su tramitación; el plazo de abono depende del banco o proveedor de pagos.

Producto incorrecto, dañado o defectuoso

Escríbenos con el número de pedido y una descripción del problema para coordinar una solución. No cobraremos gastos de envío de devolución.

Tus derechos legales se mantienen

Esta garantía comercial es adicional y no limita los derechos obligatorios de los consumidores. En Chile, los productos nuevos defectuosos tienen garantía legal de seis meses desde su recepción, con derecho a elegir reparación, cambio o devolución cuando corresponda. En compras a distancia se reconoce el derecho de retracto dentro de los diez días siguientes a la recepción, conforme a la normativa aplicable.

Para compradores de otros países, se respetarán los derechos obligatorios que les correspondan.